苏州文化国际旅行社

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俄罗斯+北欧四国 13天 圣诞小镇+皇后岛+松哈双峡湾

出发城市苏州 交通方式飞机去飞机回
发团日期 指定日期 参团性质 跟团游
线路特色

MU 俄罗斯+北欧四国+马尔默+圣诞小镇+皇后岛+松哈双峡湾13天

俄段升级四星、北欧段三-四星酒店

十大升级景点:卡洛明斯克娅庄园、

麻雀山及莫斯科大学、罗森堡花园

哥德堡歌剧院、弗洛姆铁路博物馆

诺贝尔和平中心、埃德菲尤尔小镇、

乌斯别斯基大教堂、圣安娜广场、国王花园


参考行程



*以上行程和交通仅供参考,最终确认以所签协议为准。*

费用说明

预订指南

补充说明

服务项目1.上海/欧洲往返国际机票,团队经济舱,含机场建设税;

2.当地常规三-四星或同级酒店(双人间/北欧为西式早餐,散拼不保证夫妻同一间房);

3.境外旅游巴士及外籍司机(根据团队人数,通常为35-49座);

4.俄罗斯安排当地中文导游讲解服务,北欧由我社优秀中文领队兼地陪;

5.行程中所列包含的午晚餐以中式餐食为主,俄段八菜一汤、北欧段六菜一汤,不能安排中式餐食的以西式三道式或自助替代;

6.行程中所列入内景点的首道门票及讲解服务费;

7.图尔库-斯德哥尔摩豪华邮轮甲板上4人内舱;

8.莫斯科-圣彼得堡 夜火车四人软卧包厢;

9.申根ADS团队旅游签证费用;

10.旅行社责任险;

11.境外旅游意外伤害保险。不含项目1.全程酒店单间差:4450元/人(不包含邮轮单间差);

2.旅游者在旅游活动中应当尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰,根据当地风俗须付境外司机,

导游,餐厅等服务费,全程共计1300元/人(此费用由领队代收代付);

3.护照费用;

4.服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等);

5.洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;

6.签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;

7.旅途中将证照遗失后的补办等费用(包括证照补办、交通、住宿、餐饮费用);

8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

9.因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司 有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权加差价;

10.转机/火车时用餐。服务标准说明1.景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

2.行程说明:

①本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会

降低;

②行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

③根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班

在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3.酒店标准:

①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

②欧洲各城市酒店的早餐可能会略有不同,酒店提供的早餐通常会有面包、咖啡、茶、果汁,蔬菜,

鸡蛋等;

③欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没

有电梯;

④欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房

只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

4.退税说明:游客应遵守欧盟国家关于购物退税的说明;

5.保险说明:

①我社所上境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70

万保险;

②旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

6.退费说明:

①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游

览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

②游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

7.补费说明:

①如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。温馨提示1.质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写;

2.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

3.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

4.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

5.根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;

6.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;

7.此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;

8.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。销签说明1.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原 因 丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!

2.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!中国公民出国(境)旅游文明行为指南中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。行程外活动的安排1.为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下, 旅行社可根据旅游者实际需要,安排附件所列活动;

2.旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件所列活动,旅行社绝不强迫;

3.如旅游者不参加附件所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件所列活动的,须在境外书面签署附件交予领队;

4.如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。


注意事项


1.欧洲是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间,如果您选择购物,购物活动将会成为您旅行的重要收获之一;

2.欧洲各国对商品定价都有严格管理,通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

3.购物活动参加与否,由旅游者您根据自身需要和个人意志,自愿自主决定,旅行社全程绝不强制购物;

4.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

5.退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,旅行社会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因旅游者个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者因客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请您理解;国家主要商品时间俄罗斯俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀、紫金等约1小时瑞典琥珀,名表,百货等约1小时芬兰保健品,琥珀等约1小时丹麦琥珀,当地纪念品等约1小时关于自费项目1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;

2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目,如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目,请全团客人签字同意,导游方可安排;

4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;

5.此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;

6请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用;境外自费报价标准:城市自费项目服务内容价格俄罗斯克里姆林宫(约1.5小时)预订费+门票+车费+服务费350元/人新圣女雕塑艺术园(约30分钟)预订费+门票+车费+服务费150元/人涅瓦河游船(约1小时)预订费+船票+车费+服务费500元/人叶卡捷琳娜花园+宫殿(约1.5小时)预订费+门票+车费+服务费600元/人夏宫宫殿(约1小时)预订费+门票+车费+服务费450元/人爱沙尼亚塔林(约3小时)预订费+船票+车费+服务费240欧元/人芬兰波尔沃小镇(约1小时)预订费+车费+服务费42欧元/人芬兰堡(约1.5小时)预订费+船票+车费+服务费42欧元/人瑞典瓦萨战舰博物馆(约1小时)预订费+门票+车费+服务费42欧元/人瑞典皇宫宫殿(约1小时)预订费+门票+车费+服务费45欧元/人斯德哥尔摩乘船游览(约1小时)预订费+船票+车费+服务费45欧元/人马斯特兰德(约1小时)往返船票+车费+服务费45欧元/人挪威挪威民俗博览园(约1小时)预订费+门票+车费+服务费45欧元/人峡湾游船(约2小时)预订费+船票+车费+服务费70欧元/人峡湾高山火车(约1.5小时)预订费+火车票+车费+服务费85欧元/人丹麦玫瑰宫(约1.5小时)预订费+门票+停车费+服务费45欧元/人哈姆雷特城堡(约1小时)预订费+门票+车费+服务费45欧元/人哥本哈根乘船游览(约1小时)预订费+船票+车费+服务费45欧元/人我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。

我同意《购物及自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:

签字日期:

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